COMO COMPRAR

 

Realização de encomenda online

Para a realização de compras através do site https://www.powerpet.pt/ é necessário registar-se como Cliente preenchendo o formulário disponível online. Depois de registado, basta inserir no cesto de compras virtual todos os artigos que pretenda adquirir. Deverá seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada com sucesso.

A Powerpet® informa que os preços praticados em https://www.powerpet.pt/ são exclusivos da loja Powerpet®  online e que poderão variar dos preços nas lojas físicas Powerpet®. Todas as campanhas promocionais têm um stock limitado e exclusivo para comercialização online.

A validação do pedido de compra implica que o Cliente tomou conhecimento e aceita, de forma expressa, os presentes Termos e Condições Gerais de Contratação e Utilização, disponíveis para consulta no site https://www.powerpet.pt/.

Os dados registados pela Powerpet® constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a Powerpet® e o Cliente. É da responsabilidade da Powerpet® arquivar o documento eletrónico em que se formalize o contrato e mantê-lo acessível.

Logo que termine a sua compra, receberá um e-mail automático a confirmar a transacção. Caso os dados não estejam correctos poderá pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da compra efectuada.

 

Disponibilidade dos produtos

O catálogo de Produtos em https://www.powerpet.pt/ (Loja online) é independente das lojas físicas, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online.

A Powerpet® apenas processa uma encomenda efectuada por um Cliente após a confirmação do respectivo pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do mencionado processamento.

A Powerpet® estima que o tempo de expedição seja de até 48h úteis, sendo que este prazo é indicativo e não vinculativo, estando dependente da disponibilidade de stock, do tempo de transporte do transportador escolhido, bem como do destino da encomenda.

A Powerpet® faz expedição nos dias úteis das 9:00h às 18:00h. Desta forma, não são contabilizados nem os sábados, nem os domingos e nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. De qualquer forma, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas.

Caso se verifique indisponibilidade de qualquer produto encomendado, e após ter contactado o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, a Powerpet®  contactará o cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente.

Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, a Powerpet® poderá propor ao Cliente o fornecimento de um produto de qualidade e preço equivalentes, caso exista, sendo que, também neste caso, a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente.

Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, e não sendo possível propor ao Cliente qualquer produto de qualidade e preço equivalentes ou não tendo este dado o seu consentimento para a alteração da encomenda inicialmente efetuada, a Powerpet® procederá ao reembolso dos montantes pagos pelo Cliente, no prazo máximo 14 (catorze) dias após a comunicação do cancelamento.

Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere ao Cliente direito a qualquer indemnização.

   

Custos de envio

Custos de envio para Portugal Continental:

  • Para encomendas superiores a €35,00 – Gratuito;
  • Para encomendas inferiores a €35,00 – Taxa de €4,50.

Custos de envio para Madeira, Porto Santo, São Miguel, e restantes ilhas dos Açores:

Valor a definir para cada encomenda, em função dos valores descriminados nos quadros seguintes;

Via Marítima

Peso

Madeira

Porto Santo

São Miguel

Restantes ilhas dos Açores

de

a

Preço

Preço

Preço

Preço

0 kg

3 kg

7,00 €

7,00 €

7,00 €

14,00 €

3 kg

6 kg

10,00 €

10,00 €

10,00 €

20,00 €

6 kg

11 kg

17,00 €

17,00 €

17,00 €

24,00 €

11 kg

21 kg

22,00 €

22,00 €

22,00 €

35,00 €

21 kg

31 kg

34,00 €

34,00 €

34,00 €

50,00 €

31 kg

41 kg

45,00 €

45,00 €

45,00 €

67,00 €

Kg adicional

2,00 €

2,00 €

2,00 €

2,90 €

 

Via Aérea

Peso

Madeira

Porto Santo

São Miguel

Restantes ilhas dos Açores

de

a

Preço

Preço

Preço

Preço

0 kg

3 kg

11,00 €

11,00 €

11,00 €

22,00 €

3 kg

6 kg

18,00 €

18,00 €

18,00 €

31,00 €

6 kg

11 kg

26,00 €

26,00 €

26,00 €

45,00 €

11 kg

21 kg

45,00 €

45,00 €

45,00 €

75,00 €

21 kg

31 kg

70,00 €

70,00 €

70,00 €

115,00 €

31 kg

41 kg

105,00 €

105,00 €

105,00 €

152,00 €

Kg adicional

2,00 €

2,00 €

2,00 €

2,90 €

As encomendas serão processadas para expedir até 48 horas úteis, sendo que o transporte por via marítima demorará entre 5 a 12 dias úteis;

As entregas das encomendas serão feitas pela transportadora VASP na morada registada quando do processo de compra.

Tabelas (via marítima e aérea) ... aos valores acresce o IVA à taxa legal.

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